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Sucesso do Cliente




Exact | Inside: Gestão com Pessoas - Empáticos com as pessoas, duros com as metas
Para empreender, é preciso espírito de equipe - mas não só. Esta semana, a série Exact|Inside apresenta diferentes áreas da Exact Sales, com o propósito de auxiliar empresários e gestores de startups e PMEs a estruturarem organizações fortes e duradouras. Esta semana, nos dedicamos à área de Gestão com Pessoas, principal responsável por atrair e reter os talentos da empresa.
Por Equipe Exact  |   14 Dezembro 2017
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Como aumentar o engajamento do cliente com uma boa implementação
Vender o seu produto é essencial. Entretanto, esta é apenas a metade do caminho. Para trazer sucesso para os seus negócios, tão importante quanto conquistar novos clientes é retê-los para garantir mais vendas e agregar valor a sua marca. Para isso, uma boa estratégia de onboarding, ou implementação, é fundamental para garantir a entrega dos valores prometidos e aumentar o engajamento do cliente. Neste artigo você irá aprender as melhores práticas para acompanhar seus clientes de perto e conhecer um pouco mais do nosso método de trabalho aqui na Exact Sales.
Por Equipe Exact  |   06 Dezembro 2017
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Exact | Inside: Inovação inteligente - Como escolher os caminhos a seguir?
Sabia que a Exact Sales foi de 0 a 1.000 clientes em menos de 3 anos? Para crescer tão rápido, não há segredo: prototipação, adaptabilidade e consistência nas entregas. Nesta semana, a série Exact | Inside mostra como o time de Inovação - responsável pelo desenvolvimento de produtos (P&D) - da empresa age para trazer soluções cada vez melhores para nosso clientes. Se interessou? Confere aí!
Por Equipe Exact  |   23 Novembro 2017
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Como é trabalhar na Exact Sales?
“Empáticos com as pessoas, duros com as metas”. Entre os valores da Exact Sales, este é o que deixa mais claro o clima interno da empresa. Diretoria e área de Gestão com Pessoas atenta à motivação e engajamento dos colaboradores, um time focado em resultados e muito companheirismo: receita da empresa que, com pouco menos de 3 anos de existência, soma o prêmio do Instituto Great Place to Work a uma lista impressionante de conquistas.
Por Scheila Silveira  |   09 Novembro 2017
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Exact | Inside: Melhores práticas de Implementação - como preparar o cliente para o sucesso
Churn muito alto? Quer escalar a sua empresa? Ou então está apenas em busca de dicas de empreendedorismo... seja como for, a série Exact|Inside traz dicas semanais para você estruturar os times da sua empresa. Confira os conteúdos sobre Implementação: veja como fazemos o onboarding de clientes. A vantagem? Melhoramos significativamente a nossa taxa de retenção.
Por Equipe Exact  |   09 Novembro 2017
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